Términos y condiciones;
Transparencia y Seguridad Legal
En adelante podrá leer el listado de términos y condiciones de nuestra compañía, información muy útil para saber más sobre el procedimiento de nuestra empresa, los vehículos que usamos, detalles acerca del seguro, condiciones del equipaje, o como gestionamos el traslado en caso de un retraso de su vuelo.
1.- Nuestros Taxis:
Usamos los siguientes vehículos:
Sedan Economy: Ford Mondeo o similar (1 – 4 Pax).
Sedan business: BMW serie 5 o similar (1 – 3 Pax).
MPV economy: Volkswagen Touran o similar (1 – 4 Pax).
Minivan ejecutiva 6 pasajeros: Mercedes-Benz Clase V.
Minivan ejecutiva 7 pasajeros: Mercedes-Benz Clase V.
2.- Encontrando su taxi
Su conductor le estará esperando en el hall de llegadas, transcurridos 30 minutos desde la llegada de su vuelo. Estará manteniendo un cartel con su nombre. Si necesitas contactar puede llamarnos al:+34 744 707 677
3.- Seguro completo
Todos los coches, conductores y pasajeros están cubiertos, tenemos todos los tipos de seguros requeridos por la regulación de la Unión Europea. Ofrecemos siempre un servicio de transporte 100% seguro.
4.- Retrasos en el vuelo
No se preocupe si su vuelo se ha retrasado, siempre esperamos al cliente. Comprobamos el vuelo de llegada, así sabemos si el vuelo tiene problemas, se ha retrasado y a que hora llegará.
5.- Equipaje
Las categorías estándar y ejecutivo tienen espacio para dos maletas grandes o tres de tamaño medio, si necesita llevar más equipaje le recomendamos los minibuses (hasta 7 maletas).
6.- Conductores
Todos nuestros conductores pueden hablar Inglés con fluidez y tienen todos los requisitos y tienen la licencia para proporcionarle el mejor viaje en la Costa del Sol. Por favor evitar las empresas sin licencias obligatorias. Además conducen sin problemas y que serán tratados con amabilidad en todo momento.
7.- Facilidades para los niños
Asiento de bebé por 5 € cada viaje.
Asiento de niño por 5 € cada viaje.
8.- Traslados nocturnos
Si la hora de recogida o vuelta del traslado está entre las 23:00 y las 07:00, tendrá que pagar por adelantado un coste del 20% por nocturnidad, además de aplicar el 10% de IVA sobre el precio total.
9.- Servicio de trabajo
Trabajamos todos los días de la semana durante un horario de oficina de 9:00 a 23:00.
10.- Tarifa de Cancelación
Contacte con nosotros si desea cancelar su reserva para conocer el coste de cancelación.
Penalización por cancelación con menos de 24 horas de antelación o no presentación el día del inicio del viaje: a consultar con el departamento de reservas.
11.- Pago a la llegada
Puede pagar su traslado a la llegada, excepto en algunos casos: traslados en minibús, recogidas en ubicaciones fuera del aeropuerto y traslados nocturnos (entre las 23:00 y las 07:00).
12.- Aviso
Si el origen o el destino de su traslado se encuentra en una carretera sin asfaltar, el servicio podría ser cancelado.
Si el conductor no pudiera acceder a su destino final con el vehículo, ya sea por restricciones o porque sea de difícil acceso, lo dejará lo más cerca posible dentro de lo permitido legalmente.
Las autopistas de peaje son opcionales y no están incluidas en el precio del traslado. Pueden reservarse con antelación o solicitarse directamente al conductor el día del servicio.
Más de 25 años ofreciendo servicios de traslados en Málaga. Empresa local de confianza con conductores experimentados de habla inglesa y flota con licencia completa